Информация о доставке и оплате
Категории
Условия доставки и ее стоимость различаются в зависимости от региона доставки. Для получения более подробной информации о стоимости, цене и времени доставки откройте соответствующую вкладку ниже.
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес доставки | Стоимость | Интервалы в будни | Интервал в выходные |
В пределах МКАД + 2 км | БЕСПЛАТНО | 9-15, 14-18, 18-23 | 9-23 |
За МКАД от 2 до 20 км | 500 руб. | 9-15, 14-18, 18-23 | 9-23 |
За МКАД от 21 до 80 км | 30 руб. за 1 км пути | 9-23 | 9-23 |
Далее 80 км от МКАД | Индивидуально | 9-23 | 9-23 |
Стоимость подъема товара "до квартиры" в зависимости от веса
Вес товара | Подъем на грузовом лифте | Подъем по лестнице |
меньше 20 кг | БЕСПЛАТНО | БЕСПЛАТНО |
от 20 до 50 кг | БЕСПЛАТНО | только до 10 этажа - 200 рублей за этаж |
от 50 до 80 кг | 400 рублей | только до 10 этажа - 200 рублей за этаж |
от 80 кг |
2000 рублей |
только до 10 этажа - 400 рублей за этаж |
Для удобства наших клиентов Служба доставки работает ежедневно без выходных и праздничных дней. Минимальный срок доставки заказов – на следующий день. Сотрудник службы доставки привезёт заказ по указанному адресу в согласованный с вами интервал времени. Курьер дополнительно свяжется с вами перед выездом (ориентировочно за 1 час). Заказанный товар подлежит передаче покупателю только после полной оплаты заказа, у вас будет 15 минут после оплаты, чтобы убедиться в качестве товара.
Сотрудники службы доставки не имеют права вскрывать и проверять за покупателя приобретенный товар во избежание его порчи или других недоразумений. Вы можете быть уверены, что вам привезут именно то, что вы заказывали, а если что-то пойдет не так, вы вправе отказаться от товара и мы заменим его на другой или вернем деньги.
Если вы хотите перенести дату или время доставки, просьба заранее сообщить нам об этом, желательно за сутки. В случае возникновения любых непредвиденных ситуаций или вопросов при приемке заказа смело звоните нам 8-495-374-64-14 или на дежурный мобильный 8-977-474-64-14, мы всегда на связи.
Доставка в регионы осуществляется транспортной компанией на ваш выбор и обсуждается с менеджером в процессе оформления заказа. Мы доставляем электрокамин до терминала ТК в Москве, упаковываем его в жесткую обрешетку и передаем ТК для дальнейшей транспортировки в пункт назначения
ДОСТАВКА ПО РОССИИ, В КАЗАХСТАН И БЕЛАРУСЬ
Все камины, которые мы отправляем, застрахованы. Если заказ был доставлен с повреждениями, необходимо их зафиксировать и связаться с нами, в кратчайшие сроки мы произведем замену поврежденной детали / камина.
Оплата при доставке по Москве и МО
- Оплата наличными
Вы можете оплатить заказ наличными средствами сотруднику службы доставки в момент получения груза. - Оплата картой при получении
Вы можете оплатить заказ банковской картой в момент принятия груза у курьера. - Оплата по счету
Оплата производится безналичным способом по выставленному счету с реквизитами нашего юр. лица. Оплатить можно через любой банк, интернет-банкинг, сбербанк-онлайн или любыми другими доступными покупателю способами.
Оплата при доставке по регионам России, в Казахстан и Беларусь
- Оплата по счету
Оплата производится безналичным способом по выставленному счету с реквизитами нашего юр. лица. Оплатить можно через любой банк, интернет-банкинг, сбербанк-онлайн или любыми другими доступными покупателю способами.
Оплата для юридических лиц
- Безналичный расчет для юридических лиц
Если покупка совершается от юридического лица, оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина.
Важно! Срок оплаты счета – до 3 дней. Возможно продление периода оплаты счета. Для этого необходимо связаться с персональным менеджером.
Товар отгружается в течение 3х суток после поступления денежных средств на счет интернет-магазина.
При отгрузке продукции в регионы сроки доставки включают время доставки товара на наш склад (до 3 рабочих дней) и время доставки до транспортной компании. Далее сроки доставки зависят от
условий ТК.
По согласованию с менеджером, оформляющим заказ, для юридических лиц возможна оплата наличными. Порядок оплаты и условия доставки не меняются. Пакет документов тот же, что при безналичном
расчете.